Lernkonzept

weiterbildung live beschreibt Kommunikation in vier Aspekten. Das Kommunikationsmodell erklärt, was man lernen kann, wenn es um Gesprächsleitung und den Aufbau eines Kurses geht, aber auch wie ein Zeitungsartikel aufgebaut und ein Werbebrief formuliert werden. Weiter erklärt das Modell, wie man den Prozeß für die aktuelle Kommunikation, z.B. in einer Plenumsrunde, oder den Ablauf eines Kurses steuern kann.

BRIZ:

• Beziehung
• Regel
• Inhalt
• Ziel

Die Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Menschen spielt sich auf mehreren Ebenen ab. Die Kommunikationspartner stehen miteinander in Beziehung, in der Kommunikation geht es um einen Inhalt und die Partner verfolgen mit ihrem Gespräch, einer Sitzung, einem Kurs immer ein Ziel. Diese Kommunikation unterliegt bestimmten Regeln. Diese vier Ebenen Beziehung – Regel – Inhalt – Ziel „BRIZ" sind miteinander verknüpft. Wenn man Kommunikation lernen will, geht es nicht um die Inhalte, diese sollen ja gerade kommuniziert bzw. gelernt werden. Beziehungen sind Sache der Gesprächspartner bzw. Kursteilnehmer, werden sie gelenkt, muß man von Manipulation sprechen. Gelernt werden können aber die Regeln.

weiterbildung live trainiert die jeweilige Kommunikationsform mit ihren Regeln, ob für Sitzungen, für Diskussionsrunden und Erfahrungsaustausch wie auch für Kurse und die Verfahren professioneller Öffentlichkeitsarbeit. Die Kompetenz, Gespräche und Gruppen im beruflichen oder ehrenamtlichen Kontext zu moderieren, Kurse zu planen und durchzuführen, liegt in der Kenntnis und Anwendung der Regeln. Die Professionalität von Leitung besteht darin, bestimmte Gesprächsformen und Methoden auszuwählen und sie zielführend einzusetzen. Da jede Gesprächsform und jede Methode durch Regeln gesteuert wird, kann man die Kompetenz erwerben, in dem man die Regeln verstehen und sie einzusetzen lernt. Zur Kompetenz von Leitung gehört es grundlegend, die Inhalts-, die Beziehungs- und die Regelebene zu unterscheiden und den Inhalt entsprechend zu bearbeiten und die Kommunikation und damit auch die Beziehungsebene, durch die Beachtung der Regeln bewusst zu gestalten.