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Qualitätssicherung

Qualität überzeugt den Kunden „Teilnehmer“ und bringt somit Motivationsenergien zu den Referenten zurück. Jedoch ist zu berücksichtigen, dass der Qualitätslevel immer dazu tendiert, abzunehmen. Kein Unternehmen hält seine Qualität ohne eine externe Hilfe. Es braucht auch gezielte Anstöße, die Qualität weiter zu entwickeln.
Die Prüfbögen sind bereits auf die Weiterentwicklung des Programms angelegt.
Hinzu kommen sog. Qualitätsklausuren. Entsprechend den Prinzipien des Qualitätsmanagements finden diese alle zwei Jahre statt und haben für die Teilnehmenden das Ergebnis, dass die Zertifizierung verlängert wird. 
Grundlage für die Qualitätsklausuren sind die Prüfbögen.

Die Klausuren werden von WQManagement durchgeführt und dienen dem Erfahrungsaustausch, der Auswertung der Prüfbögen und der gezielten Weiterentwicklung des Programms.

Für Veranstalter übernimmt WQManagement die Qualitätssicherung.